S= Sopan

:

Melayani setiap pasien dengan sopan santun

M= Mudah diakses

:

Pelayanan yang diberikan oleh puskesmas mudah diakses oleh setiap pasien

A= Aman

:

Memberikan rasa aman kepada pasien dengan melaksanakan pelayanan sesuai dengan SOP yang berlaku

R= Rasional

:

Pemberian obat-obatan secara rasional

T= Terampil

:

Memberikan pelayanan kepada pasien secara tepat dan benar

Ringkas

:

Menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan

Rapi

:

Menyimpan barang dengan tepat sesuai tata letak yang benar

Resik

:

Membersihkan peralatan dan daerah kerja

Rawat

:

Memelihara peralatan secara rutin

Rajin

:

Menciptakan kebiasaan pribadi untuk menjaga dan meningkatkan apa yang telah dicapai

Senyum, Sapa, Salam dan Ramah (S3R)

:

Seluruh pegawai memberikan kesan pertama yang baik kepada seluruh pengunjung Puskesmas

Sadar

:

Seluruh pegawai memiliki kesadaran yang konstan dan aktif terhadap hal yang menimbulkan kesalahan

Peduli

:

Memberikan pelayanan pada pasien dengan penuh kepedulian

Disiplin

:

Taat peraturan serta pelayanan sesuai prosedur yang berlaku

Terbuka dan Adil

:

Bersikap terbuka dalam memberikan informasi kepada sesama pegawai, pasien, masyarakat serta secara adil dalam melakukan penanganan apabila terjadi insiden